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게시물 497건
   
인화 상태가 너무 안좋아서 글 올립니다.
글쓴이 : 흑색창기병  (211.♡.126.168) 날짜 : 2010-09-03 (금) 00:18 조회 : 5463

'흑색창기병'이란 아이디로 가입을 한 김성현입니다.

수요일쯤에 슬라이드 인화때문에 전화를 몇번 드렸구요.

고생해주신 덕에 오늘(목요일) 잘받았습니다.
하지만...
수고해주신 거에 비해서 좀 실망입니다.

마운트 된 사진과 인화된 사진이 너무 틀립니다.

마운트 된 사진은 슬라이드 색입니다만, 인화된 사진은 물이 완전히 빠진 색입니다.

혹시나 제가 잘못 본건가 싶어서 집에 와서 두번 세번 확인하였구요.

전시회 같이 하실 분께 조언을 구해서 같이 확인해봐도 그렇습니다.

전화상 말씀 드렸듯이 전시회 때문에 고급인화라는 3,500원짜리 인화를 신청했구요.

8장을 했습니다. 그런데 8장 사진이 모두 색이 바랜 사진입니다.

인화에 신경을 좀 써주셨으면 좋겠습니다. 제 마음에 안든다고 항의하는 게 아닙니다.

아마 사장님도 보시면 왜 실망했는지 아실수 있을 겁니다.

이건 정말로 너무하다 싶은 정도의 화질을 가진 사진이라서 이렇게 글 쓰는 겁니다.

포토마루란 곳 제가 알기론 우리 나라에서 그래도 알아주는 사진 현상소인걸로 알고 있습니다.

그래서 저도 특별히 이번만은 포토마루에 맡긴 곳이구요.

그런데 이건....

고생하시는 건 알겠습니다만, 그래도 돈을 내는 소비자 입장에선 이런 사진을 받는다는 건
기분이 좋지가 않네요. 

수고하세요. 그리고 앞으론 이런 사진은 더 이상 안받기를 바랍니다.




이루 (218.♡.42.236) 2010-09-03 (금) 10:36
아.. 실망을 드렸군요. 우선 죄송합니다.(__)

내부적으로 확인해보니 작업에 미흡한 점이 있었더군요. 죄송합니다. 최종 출고할 때 배송하기 전에 제가 확인했어야 하는데.. 설마 잘 됐겠지 하고 보냈는데 그게 화근이었습니다. 일단 미흡했던 부분을 보강해서 다시 한 번 보내드리겠습니다. 필요하신 용도에는 늦었을 것 같은데.. 여튼 저희 출고 기준선에도 못 미친 사진을 보내드렸으니.. 다시 한 번 죄송합니다.



다만 3500원짜리 고급인화에 대한 부분에는..

글로 설명드리기는 좀 어렵고 부족한 부분들이 있을 것 같아서, 전화를 한번 드리겠습니다.


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