포토마루 > 알려드립니다 > 택배/우편을 이용하여 작업 접수/주문하시는 방법

* 보내실 곳 주소는

서울시 중구 충무로3가 58-9 대광빌딩 2층(수표로6길2-1) 포토마루
필름담당자 앞

전화 070-8235-4911 우편번호 04554

입니다.

꼭 필름과 함께 쪽지나 메모 혹은 포스트잇 등에 주문자 성함과 전화번호를 꼭 적어주시면 감사하겠습니다.

최근들어 개인정보 보호를 위해 송장이나 주소지에 *로 성함의 일부, 전화번호 일부가 가려져서

확인이 어렵거나 혹은 확인이 늦어지는 경우가 발생하고 있습니다.

포토마루로 작업해야 할 필름을 보내시는 경우에는:

1. 필름은 혹시나 배송중 물에 젖거나 봉투가 찢어져 잃어버리지 않도록 비닐봉투에 한번 포장해서 발송해주세요.

2. 진행해야 할 작업(현상 혹은 스캔 혹은 인화 등등)에 대해 상세히 표시/ 적은 후 그 내용을 본 주문게시판에 등록하시면 됩니다.

(주문서 없이 필름을 보내셔도 도착하면 열어보고 저희가 연락을 드리지만, 주문서가 있는 것들부터 우선 작업하게 되므로 그냥 필름만 보내시는 경우에는 약간 더 작업이 뒤로 밀려 작업이 늦어지게 되는 경우가 있기도 합니다. 꼭 작업내용 메모 등을 넣어주세요. )

3. 다른 분들이 보시면 안 되는 내용이라면 꼭 비밀글에 체크해주세요.

4. 번거롭고 어려우시다면 필름과 함께 주문서를 손으로 적어서 함께 넣어 보내주셔도 좋습니다.

5. 만일 주문하신 내용이 너무 복잡하거나 의문이 있다면 저희가 연락을 드립니다.

6. 필름이 도착하면 원래의 주문글 또는 스캔다운/진행 게시판에 작업이 시작되었다는 것을 안내해드립니다.

7. 작업의 내용에 대한 견적금액은 게시판의 댓글이나 문자 등으로 안내해드립니다.

* 원칙적으로는 결제가 완료되어야 작업을 시작하게 됩니다. 결제가 되지 않은 상황에서는 작업개시에 대한 허락이

되지 않은 것으로 생각합니다.

8. 작업이 완료되면 결과물이 업로드되거나 혹은 택배로 발송됩니다. 필름의 스캔까지 주문하시는 경우 스캔된 사진은 다운로드 받으시거나 또는 스마트폰의 앱을 통해 바로 받아보실 수 있으므로 필름을 돌려받을 필요가 없으신 경우에는 주문서에 '필름은 폐기'라고 써 주시면 택배로 발송하지 않고 일주일간 보관하며 만일의 재작업 등에 대비했다가 자동으로 폐기합니다. 필름이 필요없는 경우는 택배 비용을 아끼실 수 있겠습니다.

9. 필름을 폐기하지 않고 택배로 발송하는 경우 국내 택배는 3,000원이며 도서산간지역은 배송이 조금 늦어지거나 혹은 도선료 등의 추가비용이 발생하기도 합니다. (예: 제주의 경우는 3천원 추가)

필름을 폐기해달라고 요청하시면 작업후 사후검증, 확인 등을 위해 일주일간 보관하다가 폐기합니다. 만일 확인할 상황 등이 발생하거나 한 경우에는 이때 다시 요청하시면 폐기하지 않고 부활(!)시켜드립니다.

택배비용은 저희가 발송하는 것만(물량이 적어서 ㅠㅠ) 업체와 계약이 되어 있으며 착불로 보내시면 안됩니다. 6만원 이상의 주문에 대해서만 저희가 보내는 발송비용을 저희가 부담해드리니까요. 착불로 보내시면 대개 요금이 더 나오고 그 금액까지 저희가 청구하게 됩니다.

10. 해외발송은 EMS를 이용하며 배송비용만 부담하시면 역시 아무 문제없이 보내드리므로 외국에서 포토마루로 필름을 보내시거나 인화를 의뢰하셔도 됩니다.

감사합니다.

보내실 곳 주소는

서울시 중구 충무로3가 58-9 대광빌딩 2층(수표로6길2-1) 포토마루
필름담당자 앞

전화 070-8235-4911 우편번호 04554

입니다.